Kata sandi berbeda
Gunakan kata sandi panjang dan unik untuk setiap layanan. Pengelola kata sandi dapat membantu menyimpan perbedaan itu; lindungi akun pengelolanya dengan metode keamanan yang tersedia.
Lindungi kredensial dan kenali akses yang mencurigakan
Keamanan akun dimulai dari kebiasaan yang dapat Anda kendalikan: alamat yang dibuka, kata sandi yang dipakai, serta informasi yang dibagikan. Pesan mendesak, permintaan kode dan perubahan perangkat perlu diperiksa satu per satu. Halaman ini memberi urutan tindakan ketika sesuatu tampak berbeda dari kebiasaan Anda.
Tiga hal yang perlu dipisahkan
Kata sandi merupakan rahasia untuk mengakses akun, sedangkan kode sekali pakai digunakan untuk konfirmasi tertentu. Keduanya tidak boleh dikirim melalui email atau percakapan kepada orang lain. Seseorang yang mengaku membantu Anda tetap tidak memerlukan rahasia tersebut. Jika diminta membacakan kode, hentikan percakapan dan periksa kembali sumber permintaan.
Alamat yang mirip dapat membawa Anda ke halaman yang berbeda. Ketik kl108.cfd dengan teliti untuk membaca halaman kl108, lalu perhatikan nama domain lengkap sebelum mengikuti instruksi. Ikon kunci pada peramban menunjukkan koneksi terenkripsi, tetapi tidak membuktikan identitas pemilik halaman. Hindari masuk dari tautan yang dipendekkan atau iklan yang meniru nama merek.
Perangkat bersama menambah risiko karena riwayat, isian otomatis dan sesi dapat tertinggal. Gunakan profil pribadi bila tersedia dan jangan menyimpan kredensial pada perangkat orang lain. Setelah memakai layanan akun, keluar dari sesi lalu tutup jendela. Mode privat membantu membatasi riwayat lokal, tetapi tidak membuat perangkat yang terinfeksi menjadi aman.
Ketika ada tanda pengambilalihan
Tanda yang perlu diperhatikan meliputi pemberitahuan masuk yang tidak Anda kenali, perubahan kontak tanpa permintaan, atau kata sandi yang tiba-tiba tidak berlaku. Simpan waktu kejadian dan isi pemberitahuan tanpa membagikan kode di dalamnya. Buka kanal pemulihan yang telah Anda pastikan, bukan tautan dari pesan yang mencurigakan.
Jika kata sandi pernah dipakai ulang, ubah juga pada akun lain melalui halaman masing-masing. Amankan email utama lebih dulu karena email sering menjadi jalur pemulihan. Periksa perangkat dan hapus ekstensi yang tidak dikenal sebelum memasukkan kata sandi baru. Bila ada transaksi yang tidak dikenali, hubungi penyedia pembayaran terkait melalui kanalnya sendiri.
Kebiasaan yang mengurangi paparan
Alamat yang berubah, kode yang diminta orang lain dan sesi asing adalah tanda yang membutuhkan tindakan berbeda. Jangan menunggu semuanya muncul sekaligus.
Kode tetap pribadi
Masukkan kode hanya pada proses yang Anda mulai sendiri. Jangan meneruskan tangkapan layar yang masih memuat kode, tautan pemulihan, atau nomor dokumen lengkap.
Perangkat terkendali
Perbarui peramban dan sistem operasi dari sumber bawaan perangkat. Jika layar tiba-tiba meminta pemasangan aplikasi kendali jarak jauh, hentikan proses sebelum memberi izin.
Urutan menangani akses mencurigakan
Hentikan interaksi
Tutup halaman atau percakapan yang meminta rahasia. Jangan mencoba membuktikan identitas dengan mengirim kata sandi atau kode.
Amankan jalur pemulihan
Periksa email utama, ubah kata sandi yang terpapar dan akhiri sesi lain melalui pengaturan layanan bila tersedia.
Catat dan laporkan
Simpan waktu, alamat halaman dan gejala. Sampaikan ringkasan tanpa data rahasia; untuk kerugian keuangan, hubungi penyedia rekening atau pembayaran terkait.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah kode verifikasi boleh diberikan kepada petugas?
Tidak. Kode digunakan oleh pemilik akun pada proses yang dimulainya. Permintaan untuk membacakan kode lewat chat atau email merupakan alasan untuk menghentikan interaksi.
Apakah mode privat cukup untuk perangkat bersama?
Tidak. Mode privat membatasi sebagian penyimpanan riwayat lokal. Mode ini tidak menyingkirkan malware, perekaman layar atau ekstensi berbahaya pada perangkat.
Apa yang dilakukan jika kata sandi terlanjur dikirim?
Ubah melalui kanal layanan yang telah dipastikan dan periksa sesi aktif bila tersedia. Amankan email pemulihan serta akun lain yang memakai kata sandi sama.
Informasi apa yang aman dikirim ke kl108?
Kirim URL halaman kl108, waktu kejadian dan uraian masalah ke [email protected]. Tutupi identitas, saldo, kode, kata sandi dan rincian rekening pada lampiran.